Ouvidoria, é o canal de comunicação entre o consorciado e a administradora, após terem sido esgotadas todas as tentativas de solução de problemas através dos outros canais de atendimento do consórcio.
Todas as solicitações serão tratadas em caráter confidencial e serão comunicadas ao Banco Central semestralmente.
Para registrar a sua solicitação, preencha o formulário abaixo, ou entre em contato pelo nosso telefone (0800) 645-1080 ou através do nosso e-mail: ouvidoria@fipal.com.br
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